Silahkan dibaca dan dipelajari dengan seksama. Pertanyaan mengenai proses order dan desain harap ditanyakan di awal.

  1. Silakan konsultasikan tema/konsep di awal dengan admin.
  2. Kirim foto via email ke cikopopup@gmail.com. Hasil jernih/bagusnya foto tergantung oleh ukuran file foto, pastikan file berukuran minimal 800 KB untuk hasil yang maksimal. Hasil cetak foto diluar tanggung jawab CIKO POPUP jika file foto berukuran lebih kecil dari ketentuan.
  3. Setelah foto diterima, customer akan diberi format order oleh admin melalui chat.
  4. Proses akan dimulai setelah DP diterima. yaitu 50% dari total pembelian.
  5. Pengerjaan minimal 7 hari kerja (untuk custom design) / tergantung antrean atau banyaknya orderan dan tingkat kerumitan desain dan revisi.
  6. Pengerjaan minimal 4 hari kerja untuk ready template (katalog ready template bisa dilihat di Instagram: @testimony_cikopopup)
  7. Detail kerja adalah sebagai berikut:
    • Desain 3-4 hari/ disesuaikan dengan banyaknya antrean.
    • Setelah desain jadi, customer diberi kesempatan untuk revisi desain maksimal 3X dan bukan merupakan penggantian konsep/tema yang sudah disepakati di awal.
    • Lama/cepatnya proses pembuatan tergantung dengan lama/tidaknya revisi. Semakin sedikit atau sederhana revisi, maka proses pembuatan akan semakin cepat.
  8. Setelah fix dengan desain, customer melakukan pelunasan.
  9. Lama pembuatan popup frame 2-3 hari setelah pelunasan.

Demi kelancaran dan kenyamanan bersama, pastikan kalian mengetahui jadwal kerja kami berikut ini agar kami dapat melayani kalian dengan lebih baik lagi:

  • Open chat: Senin s.d. Sabtu
  • Produksi: Senin s.d. Jumat
  • Pengiriman terakhir: Sabtu
  • OFF (slow response): Sabtu dan Minggu

NOTE: PENTING HARAP DIBACA!

  • Lisensi desain merupakan sepenuhnya hak CIKO POPUP. CIKO POPUP bebas untuk meng-upload desain sebagai katalog online.
  • Mohon tanyakan ongkos kirim di awal, pemilihan ekspedisi/kurir sepenuhnya merupakan hak pembeli.
  • Lama/cepatnya barang sampai bukan merupakan tanggung jawab CIKO POPUP, namun tanggung jawab ekspedisi/kurir.
  • Pembeli setuju dengan ketentuan ini jika melanjutkan proses produksi.

Siap melakukan pemesanan? Atau memiliki pertanyaan? Hubungi kami sekarang juga!